איך נמנעים ופותרים קונפליקטים בין תרבותיים? פשוט לא נכנסים אליהם (לפי תרבויות מסוימות)
בעבודה, מנהלים אינם יכולים לצפות למנוע את כל ההתנגשויות הבין תרבותיות בין עובדיהם או כל אי הבנה בין-תרבותית. מה שהם כן יכולים לעשות, עם זאת,
יפן, לקוחות והחשיבות של ידע בין תרבותי
קלישאה ידועה בעולם העסקים היא כי "הלקוח תמיד צודק". על אף שזו היא קלישאה, זה מדגיש עובדה חשובה ביותר - אם עסקים רוצים לשרוד ולשגשג הם...